Záručné listy

Záručné listy a certifikáty – oficiálne dokumenty vydané výrobcom, ktoré obsahujú rozsah práv a povinností ručiteľa (napr. Výrobcu zariadenia) voči kupujúcemu. Obsahujú informácie o podmienkach opravy, výmeny a vrátenia tovaru alebo o záruke iných služieb. V mnohých prípadoch obsahujú zoznam autorizovaných servisných miest.